A：若在使用後發現異常，請先將電池進行下列步驟檢測。

1.將電池重新安裝，入電池盒中檢查機器已回應聲響偵測到電池，即為正常。

2.機器經使用長久時間使用後會電池簧片會產生疲乏，請將機器電池盒內的簧片，用手或工具將彈簧片輕輕稍向上拉起1~2次後再裝回電池。

3.出現Error警示聲時，請參考下列警示標語。 　
error 1 -電池沒裝好(請參考原說明書排除方法操作)。 　
error 2 -充電錯誤(同上)。 　RESET 進行初步排解
error 3 -充電錯誤(同上)。 　主機板充電故障，進而造成電池無法充電，僅可放電 
error 5 -充電錯誤(同上)。 　RESET 進行初步排解
error 6 -電池過熱(同上)。 　RESET 進行初步排解
error 7 -Roomba電池尚未冷卻(同上)。 

4. RESET操作方式：irobot回復設定一下

(1)請先裝電池移除，再重新裝入機器
(2)將電源線插上主機充電
(3)SPOT+DOCK同 時按住15秒直到中間的燈熄滅重新啟動
(4)開始充電8小時以上，橘燈為充電正常， 如充電8小時以上還是紅燈，請寄回公司檢測

5. 若上述檢驗方式後均無效，請來電洽詢02-28091616，並留下聯絡資料，將電池寄回ANewPow，由客服技術部門進行檢測。

網路平台所購買之產品，

享有商品貨到日起七天猶豫期的權益(但猶豫期並非試用期)。

保固期內產品皆享有檢修服務，請您安心選購新銳動能鋰電池

irobot回復設定：

這樣可以把irobot中記憶的電池狀態reset ，

請先做第一步，接上電源線。

第二步，上面的SPOT跟下面的DOCK，

同時一起按著不要放，大約10秒以上，

直到音效，中間的燈熄滅 燈熄滅後，橘燈可開始充電，

如還是紅燈，請寄回251新北市淡水區中正東路2段29-5號13樓，新銳工程部收，謝謝

02-28091616

Q:請問鋰電池是否會造成機器故障?
 

A:基本上掃地機器人電池的放電電流很小，需要多少放電，是依掃地機器人主機板設定為準
 

電池本身有做保護，如掃地機充電迴路有問題時，電池即會進入保護。